ACHTUNG!!! – Risiko beim Update von Synology DSM auf 5.1-5004

Wenn möglich sollte man nicht auf die neue DSM 5.1-5004 Updaten, bei einer vielzahl der genutzten System ist es vorgekommen, dass das System zwar direkt nachdem Update lief und erreichbar wer. Man alle geforderten Applikation, welche installiert waren aktuallisiert hat. Das System dann auch noch mehrere Stunden lief. Plötzlich aber die Shares/Freigaben nicht mehr erreichbar waren und wenn man auf die Weboberfläche sich verbinden wollte, diese nicht erreichbar war. Ein ping aber von der DS beantwortet wurde. Man also zwar intern ein arbeitetes System hat, aber nichts davon nurtzen kann.

Darum der Rat, an meine Kunden,  kein Update auf DSM 5.1 solang es nicht hier auf der Seite eine Entwarnung gibt.

Weitere Infos zum Thema finden Sie hier und hier im Web.

Nachtrag in eigener Sache und Erfahrung: Wer doch auf 5.1-5004 gewechselt sein sollte und das Problem bekommen hat. So kann ggf. abhilfe geschaffen werden:

1. Ein-/Ausschalter des DS drücken bis er blickt und ein einzelner Piepton zuhören ist. Der Piepton ist wohl optional und kommt nicht bei allen DS. Nun sollte die DS ausgehen.

2. DS und alle ggf. installierten Erweiterungen vom Stromnetz trennen.

3. alle HDDs leicht aus den Schächten ziehen, das der SATA-Bus zwischen HDD und Gehäuse sich nciht mehr berühren, das ganze zwei Std. so ruhen lassen.

4. Das DS und die evtl. vorhandenen Erweitungseinheiten mit dem Strom wieder verbinden und erst wenn vorhanden die Erweiterungseinheiten einschalten und dann das DS Hauptgehäuse (HDDs sind immer noch gezogen und nicht verbunden). Sollte nun das DS normal anlaufen, zuerst wieder die, falls vorhanden, Erweiterungseinheiten über den Ein-/Auschalter abschalten und dann das DS Hauptgehäuse, nun sollte auf jeden Fall der Piepton zu hören sein. Alle Gehäuse und Erweiterungen vom Strom wieder trennen.

5. alle HDDs wieder einschieben, Strom verbinden und zuerst die Erweiterungseinheiten einschalten, kurz warten und dann das Hauptgehäuse einschalten. Nun sollte das System nach einem Moment wieder normal zur Verfügung stehen. Aber es wird eine Volumenprüfung stattfinden, solange diese läuft, ist das DS nur eingeschränkt verfügbar. Wenn das abgeschlossen ist, läuft alles wieder wie gewohnt.

Viel Erfolg und bei Fragen, wissen Sie ja, wie Sie mich erreichen können.

Update: Still und heimlich scheint Synology das Paket 5.1-5004 angepasst und fehlerbereinigt zu haben. Bei den letzten drei Updates ist nun der Fehler nicht mehr aufgetreten und auch die Nachrichten und Fragen im Web zum Problem nehmen deutlich ab. Wäre trotzdem schön gewesen, wenn Synology es zum Anlass genommen hätte offener über das Problem und seine Besteitigung zu informieren.